在“双减”政策落地两月后写给全体学员和家长的信
2021-10-21 16:36:11来源：雅智教育
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我是长沙雅智教育的党支部书记、董事长李志彪。双减前我跟大家写过一封信，系统的阐述了雅智教育对于双减的看法和转型的应对思路。九月份在市教育局的推荐下代表教育机构参与录制了湖南经视的双减节目，在湖南教育报刊双减专刊上发表了一篇有关双减的文章，都谈论了双减之下机构的转型生存思考。到今天，双减落地已经两月有余了，最近教育培训行业极不平静，看似已经到了行业大变局的前夜。在这个时候，为了持续跟家长们进行坦诚沟通，让所有人清晰地知道雅智在做什么、现在怎么样了、未来将怎么样，我有责任继续来跟家长和学员们进行交流。受政策不再允许资本进入义务教育阶段的影响，以及双减后运营成本的大幅上升，部分上市教培巨头已经宣布即将于秋季退出义务教育阶段的线下培训业务，部分现金流不够充裕的上市公司已经宣布停业。本土的一些机构部分已经停业退出，部分机构这些天正在退出或准备退出。有的能够体面退出，有的只能黯然离场。我的内心极不平静，是啊，时代的一粒灰尘，落在任何个人身上都是一座不堪承受的大山。我毕业于全中国最红的大学（延安大学，中国共产党创办的第一所大学，毛主席亲自命名，前身为抗日军政大学），就读的是最红的专业（思想政治教育），担任企业党支部书记12年，我绝对算是一名又红又专的社会主义建设者，身为中华儿女我深感幸运，身处这个伟大的时代和国家我也倍感骄傲。但是此刻我作为一名教培行业的从业者，我感到非常地痛心。双减政策没有错，我内心一直都是坚定的拥护者，教育就应该回归到教育该有的样子。我痛心的是教育培训行业何以变成了今天这个局面和样子。我很多次都在夜里辗转和苦苦反思。为尽量减少双减落地过程中所带来的不稳定因素，以使行业治理能够平稳过渡和实现各方期盼，减少各方纠纷和损失，使部分行业退出者能够保住尊严和体面；同时为了能够在少量行业坚守者转型升级的过程中，争取到一个包容审慎和相对温和的转型环境。我以市区兼任的各类身份和借省市区各级政府机关调研双减的机会提交了多份社情民意的提案。具体的一些建议在这里我就不做赘述，总的只是希望能够代表行业和行业参与各方发出一些声音。希望各级政府能够听到和看到行业的一些真实情况，供他们决策参考和引起重视。雅智这群伙伴，早就已经下定决心坚守。熟悉我的人都知道，创业十多年来我从不讲大话，讲出来的话一般也都是能力范围内可以做到的。在上一封信里面我就跟大家讲述过。雅智的预收款没有动用过一分钱，我始终谨遵我的创业偶像俞敏洪老师的教诲：培训机构的账上，永远都要留有足够全部家长退费和继续维持三个月运营的正向现金流。也就是说，雅智现在的现金流足够把所有家长的费用退完，我们还能继续坚守转型，做热爱的这份事业。实际上目前大部分坚持不下去的机构，几乎都是现金流出了问题。所以现在雅智所有校区的校长们都很淡定且目标一致，但凡有不放心担心机构跑路的家长来找雅智坚持要退费的，我们的退费时间都由过去的七天改为了三天，遇到特别不放心的、钱不到账就睡不踏实的家长，我们也可以加急处理争取当天走完流程退费到账。只为了不辜负家长们对雅智的信任和期待，也不能辜负各级教育部门和领导对雅智的信任和期待。信任和诚信二字值千金，我一直看得跟生命一样重要。当然今天这封信我也要郑重地提出来对全体家长的感谢，到目前为止，真正对雅智不放心来退费的家长数量很少，部分退费是基于双减之下不再过度焦虑而降低了补习需求（这是好事），仍有补习需求的退费家长大都是退一部分还保留部分费用继续上课，个别熟悉的家长和朋友学员甚至还专门来交一些费用以表示对我坚守事业的支持。对于家长和朋友们的这份信赖，我这个人出身乡土不善于讲过多的客气话，我只能讲雅智全体都将铭记于心，更加用心地来做好这份事业。积极应对、积极转型、不关停任何一家校区（雅智过去一直秉承行稳致远的发展理念，没有盲目扩张，本身校区也就不多，部分缩减了面积以开源节流）、不主动裁减用心坚守的每一个老师（因双减原因主动辞职流失了小部分的老师）、争取能够成为行业规范和转型升级的示范引领、争取带领这群热爱教育的团队保留住长沙教培行业的星光和火种，当家长和孩子需要我们的时候，我们能够底气十足地告诉您：雅智，一直都在。最后我跟全体家长简要汇报一下雅智教育两个月以来的双减应对措施和转型运营情况：一是绝大部分义务教育阶段的学科类培训课程已经调整至周一到周五的晚上。二是经市、区两级教育局的审批，已经备案审批了语言艺术、演讲口才、活动与技能、书法写字、编程等非学科类课程。大部分校区单独拿出场地注册成立了非学科类的企业，目前周末的素养类课程也得到了很多家长的认可，我们会下功夫做好素养类课程的研发和推广。我们原有的四真大语文研究院的课程研发团队，全部转成为四真语言艺术中心的课程研发团队，希望能够持续做出一些有思想、受欢迎的素养类课程。三是组建了专门的团队成立了研学部门，正在注册成立自己的旅行社：湖南四真研学旅行社，集中精力把部分经典的湖湘文化做成研学旅行产品面向全国推出来，前期推出的曾国藩故居游学路线已经推出了三期且反响很好，接下来会加快研学线路和课程的研发。后期产品和模式成熟以后，我们会尝试进入公办学校进行研学旅行的承办，也会发动同业和异业的合作来共同推动研学项目。四是不断提升高中阶段的所占比例。目前高中阶段暂时不受双减政策的影响，雅智目前的校区当中有三分之一是以高中学生为主的校区。接下来我们将继续加大高中教师的招聘和配比，力争在2022年高中学生的总量能够再上一个台阶。五是部分房租成本较高的校区与物业租赁方都进行了洽商，有的缩减了面积、有的降低了租赁成本、有的对外出租了部分物业。培训行业的主要成本一是人工，二是房租。这两项我们都控制得比较好。六是过去基于聚焦雅智没有开设英语的班组课（不是没有能力开设，而是主要聚焦在语文产品上面），现在因为大多数的纯英语类培训机构都在陆续退出（国家把英语类课程定性为学科类，周末和寒暑假几无转型的可能），我们即将在10月底推出面向小学的英语班课课程以弥补市场的空缺（周一到周五的晚上开课），供有需要的家长做选择。七是雅智在岳麓区万象府台设立了一个大型的教培综合体（方雅教培，大家有兴趣了解的可以百度），原来的计划是重点做学科类的综合体，后面误打误撞搞成了艺体类的教培综合体。目前运营良好，引进的艺体类、休闲消费类项目有近三十家，也欢迎家长们前来体验和指导。
其实还有很多话想要讲，尤其我作为一名家庭教育和学校教育的研究者，双减后怎样让我们的孩子能更加出彩，我有很多的心得和体会，限于篇幅留待后面我给大家的第三封信或者后面直接来组织家长课堂讲课和见面交流。上次跟大家留了雅智几位高管的电话，绝大部分的事情校区校长都能处理好，到总部校长室的几位管理者这里，应该就都能全部处理答复好了。目前行业发展到了一个关键的路口，为了表达我的信心和决心，今天我把我的电话号码也公布留给大家：13272402933。这个手机号码伴随我已经十多年了，由于平时各种陌生和乱七八糟的电话比较多，一般没有保存的陌生号码来电我都习惯性视为骚扰电话挂掉了。所以大家如果有事找我可以先发信息，我再回复处理。
最后借用陆游的这首诗结尾：“莫笑农家腊酒浑，丰年留客足鸡豚。山重水复疑无路，柳暗花明又一村。箫鼓追随春社近，衣冠简朴古风存。从今若许闲乘月，拄杖无时夜叩门。”我从中领悟到蕴含的生活哲理——不论前路多么难行，只要坚定信念，勇于开拓，乐观向上，人生就能“绝处逢生”，出现一个充满光明与希望的新境界。
此致
敬礼
雅智教育党支部书记、董事长：李志彪
2021年10月13日于长沙
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